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最美創(chuàng)德物業(yè)人:記延安園丁小區(qū)物業(yè)經(jīng)理白翌 抗疫先進(jìn)事跡

時間:2020-05-08 來源:延安市創(chuàng)德集團

  今年疫情期間,全國發(fā)生了許多感人的抗疫故事,而在延安市創(chuàng)德物業(yè)服務(wù)有限公司旗下的園丁小區(qū)項目處,也有令人不能忘懷的平凡與偉大,像許多物業(yè)人一樣,園丁小區(qū)經(jīng)理白翌淳樸、高尚的情懷,書寫了一段物業(yè)人的精彩,以一種無私的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),將創(chuàng)德物業(yè)人的形象刻入千家萬戶心目中,用奉獻(xiàn)精神彰顯了平凡與偉大,在圣地延安被傳為佳話!

  大年正月初一接到社區(qū)、辦事處通知,要求對公共區(qū)域、物業(yè)辦公區(qū)、住戶樓道、綠化區(qū)、垃圾存放點等區(qū)域進(jìn)行消毒,她高度重視疫情防控工作,在第一時間內(nèi)購買了測溫槍、大量84消毒液、洗手液和防疫口罩,對進(jìn)出入人員適時測量體溫,面對小區(qū)湖北籍23戶租住戶,小區(qū)談之色變、如履薄冰,她更是深感責(zé)任重大,使命在肩。如果監(jiān)控不力,將會給整個小區(qū)帶來災(zāi)難與恐慌。于是,她精心部署,及早動手,率先筑起一道“生死”悠關(guān)卡。對任何進(jìn)出入人員、車輛建立了嚴(yán)格管控和登記制度,進(jìn)行測體溫、消毒、登記程序,及時上報社區(qū)網(wǎng)格員,進(jìn)行強制隔離并堅持每天定期體溫檢測上報。

  她親自帶物業(yè)人員上門收取居家隔離戶垃圾,進(jìn)行消毒后,裝到消毒專用垃圾桶進(jìn)行特殊處理。更為感動的是:她干了許多分外的工作,令許多人對她刮目相看,對創(chuàng)德物業(yè)也有更高的認(rèn)識。在疫情防控期間,她將住戶每天所需的生活用品,藥類、蔬菜、測溫計、代購水電氣等物資按時送到業(yè)主的家門口,關(guān)切地詢問居家生活情況和健康狀況,令那些住戶涕零感激……

園丁小區(qū)物業(yè)經(jīng)理白翌

  正月里,外來客人一群一伙要拜年,她堅持原則,不講人情,鐵面無私,一律實行外來人員嚴(yán)格管控,有些人蠻橫硬闖,她仍然堅持原則不放松,于是,口舌之戰(zhàn)時有發(fā)生。每每遇到這種情況,白經(jīng)理總是教育員工“罵不還口,打不還手”,要求大家曉之以理,動之以情,耐心說服,取得諒解。她的工作得到創(chuàng)德集團公司和市區(qū)物業(yè)主管部門及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊與表揚。

  2020年 2月12日下午3時許,從西安來園丁小區(qū)探親的年輕小倆口,因不佩戴口罩和不履行登記,強行要進(jìn)入小區(qū)受到保安攔阻,不聽勸告,并與保安發(fā)生撕打,工作人員現(xiàn)場錄了像,對方卻要求刪除,遭到拒絕后,失去理智的外來探親人員無理謾罵,甚至拉扯,還撲過來搶奪手機。無奈之下,白翌經(jīng)理只好報警,將人帶走。次日,又來了六、七個人要求她把人放了,并威脅恐嚇……事后有人說她死心眼,不靈活,抬頭不見低頭見的,何必如此認(rèn)真?她一聽火了,說:小區(qū)1000多戶人的生命安全重要,還是人情重要?人命關(guān)天,豈能兒戲?此類事件,時有發(fā)生。更讓人感動的是:在兩個月當(dāng)中,她幾乎是天天披星戴月,晝夜堅守一線,親自督陣。整天勞累奔波,有時連飯也顧不上吃,只能靠方便面充饑,單位同事和社區(qū)同志看在眼里,疼在心上,多次勸她休息,她總是笑笑說:“非常時期,不能馬虎,挺一挺,就過去了……”久而久之,身體失去抵抗力,在午夜安排完工作后,下樓梯時,兩眼一黑從二樓樓梯摔了下去,險象環(huán)生。后經(jīng)確診:右手腕粉碎性骨折三處。

  在園丁小區(qū),業(yè)主們經(jīng)常能看到白翌經(jīng)理身著物業(yè)工作服裝,配戴工牌,親自爬樓梯,勤檢查,為了消毒周全,她帶領(lǐng)工程人員在每棟樓宇逐層噴灑消毒的身影;也能看到白翌經(jīng)理帶領(lǐng)員工,親自揮锨清理綠化帶垃圾的身影;更多的能看到白翌經(jīng)理指揮保安嚴(yán)控大門檢查進(jìn)出入車輛登記的身影。

  白翌經(jīng)理,堪稱是一個“大美”的創(chuàng)德物業(yè)人。她雖然已64歲,但她的著裝外表及工作的干練,卻讓人暗自佩服贊嘆!這個年齡的女人本應(yīng)是貽養(yǎng)天年,享受天倫之樂的時候,然而仍不甘停歇。勇于挑戰(zhàn)的她,樂于奉獻(xiàn)的她,仍然奔赴于物業(yè)第一線!

  令人想不到,她的內(nèi)心如此強大。手腕骨折,在家修養(yǎng)期間,仍時時關(guān)心疫情防控工作情況。事發(fā)至今不到三個月時間,她大病未愈,聽到公司新接項目后,主動請纓,臨危受命奔赴延川,帶病出任縣區(qū)經(jīng)理,履行了一個“創(chuàng)德物業(yè)人”為公司分憂解難的情懷與擔(dān)當(dāng),用實踐與忠誠,對公司踐行了“我是創(chuàng)德一塊磚,哪里需要哪里搬”,譜寫了一名共產(chǎn)黨員崇高品德和全心全意為人民服務(wù)宗旨的點滴情懷……

編輯:dsw

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