《百姓中國(guó)周刊》 哈爾濱訊(記者 劉連勝)29歲的劉超權(quán)是哈爾濱客運(yùn)段成都車隊(duì)五組列車長(zhǎng),他所擔(dān)當(dāng)乘務(wù)的K548次列車由哈爾濱開(kāi)往成都,途經(jīng)多個(gè)省市,經(jīng)停40多個(gè)車站,單趟運(yùn)行50多個(gè)小時(shí)。由于運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng),再加上前期境外輸入旅客較多,防疫工作讓劉超權(quán)一刻也不敢放松。
疫情發(fā)生初期,劉超權(quán)就向車隊(duì)黨總支遞交了“請(qǐng)戰(zhàn)書”,下定決心要堅(jiān)守在抗疫一線,直到疫情結(jié)束。起初,他的決定遭到父母和妻子的反對(duì):“不許去!孩子還這么小,你要是有啥事,讓我們?cè)趺崔k!”他卻堅(jiān)定地回答道:“爸媽,我是黨員,也是一名退伍軍人,工作需要我沖上去,我不能當(dāng)‘逃兵’啊!”
疫情形勢(shì)最嚴(yán)重時(shí),為了保護(hù)家人不受影響,劉超權(quán)每次退乘都獨(dú)自住在家里的老房子里,連續(xù)50多天沒(méi)有回過(guò)家。那段時(shí)間,兒子總問(wèn)“爸爸去哪兒了”,而他每次和兒子視頻之后,也都忍不住淚濕眼眶。
每趟乘務(wù)前,劉超權(quán)都會(huì)在班組群里囑咐大家一定注意做好防護(hù),對(duì)于年紀(jì)比較大的同事,他就逐一打電話反復(fù)叮囑。一趟乘務(wù)往返108個(gè)小時(shí),劉超權(quán)要在435米的列車上巡視50多趟。他帶領(lǐng)班組乘務(wù)員對(duì)重點(diǎn)部位定時(shí)消毒,加大車廂巡視頻次,及時(shí)疏導(dǎo)旅客情緒,宣傳提醒旅客分散就坐,全覆蓋測(cè)溫登記……一趟乘務(wù)下來(lái)能走出5萬(wàn)多步。相比宅家的親戚朋友,劉超權(quán)的微信步數(shù)讓他在朋友圈里“大紅大紫”了一把。
在做好疫情防控工作的同時(shí),對(duì)重點(diǎn)旅客的服務(wù)他也絲毫沒(méi)有懈怠。5月27日,天津站值班員用輪椅推著一位孕婦找到劉超權(quán),告知這位孕婦沒(méi)有同行人,獨(dú)自一人回哈爾濱老家,但只買到一張中鋪車票。劉超權(quán)立即協(xié)調(diào)為這名孕婦調(diào)換了下鋪,還細(xì)心地為她打來(lái)熱水,叮囑車廂乘務(wù)員途中要重點(diǎn)照顧。一路上,他每次巡視車廂都會(huì)特意關(guān)注一下孕婦的情況。列車到達(dá)哈爾濱站,劉超權(quán)提前聯(lián)系車站找來(lái)輪椅送孕婦出站,直到將她安全交到家人手中才安心。
“保障旅客出行安全是我們鐵路人義不容辭的責(zé)任,這場(chǎng)戰(zhàn)‘疫’沒(méi)有硝煙,卻有生死,每一刻我們都不能懈怠。”劉超權(quán)堅(jiān)定地說(shuō)。
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